-
公司產(chǎn)品
公司主營(yíng)產(chǎn)品豐富多樣，包括變壓器直流電阻測(cè)試儀、變壓器變比組別測(cè)試儀、回路電阻測(cè)試儀、配電變壓器能效等級(jí)測(cè)試儀、變壓器容量測(cè)試儀、接地引下線導(dǎo)通測(cè)試儀、變壓器有載分接開關(guān)參數(shù)測(cè)試儀、電容電流測(cè)試儀、電容電感測(cè)試儀、氧化鋅避雷器綜合測(cè)試儀、架空線路接地故障查找定位儀等一系列電力檢測(cè)儀器儀表。
-
新聞中心
-
商務(wù)合作
佐航服務(wù)紀(jì)實(shí)｜售后極速維修，助力風(fēng)電項(xiàng)目關(guān)鍵試驗(yàn)！
2025.10.21
十月的內(nèi)蒙古風(fēng)電場(chǎng)，寒風(fēng)已有些刺骨。某風(fēng)電公司的項(xiàng)目工程師李工，在進(jìn)行主變壓器投運(yùn)前的最終檢測(cè)階段，遭遇突發(fā)情況——他使用的佐航BYQ3320直流電阻測(cè)試儀頻繁出現(xiàn)“顯示屏顯示混亂”。項(xiàng)目的并網(wǎng)節(jié)點(diǎn)迫在眉睫，每一分鐘的延誤都可能帶來巨大損失。
一、專業(yè)判斷，果斷響應(yīng)
李工立即聯(lián)系佐航技術(shù)支持，佐航技術(shù)支持白工遠(yuǎn)程排查后，指導(dǎo)他進(jìn)行關(guān)機(jī)冷卻后重啟等操作，但設(shè)備屏幕依然花屏，按鍵也無響應(yīng)。技術(shù)支持憑借多年的豐富經(jīng)驗(yàn)判斷，這并非普通軟件問題，而很可能涉及內(nèi)部電路或其他的硬件故障。此類問題需專業(yè)設(shè)備與環(huán)境才能徹底修復(fù)，難以通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決。
為正常限度保障客戶項(xiàng)目進(jìn)度，佐航技術(shù)人員果斷建議啟動(dòng)緊急返廠流程。
二、高效流轉(zhuǎn)，無縫返廠
李工隨即通過順豐寄出故障設(shè)備。儀器抵達(dá)佐航售后中心后，立即被貼上“加急”標(biāo)簽并錄入系統(tǒng)，售后團(tuán)隊(duì)早已準(zhǔn)備就緒，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天接收、當(dāng)天檢測(cè)，次日即安排寄回，全程高效流轉(zhuǎn)。
在維修車間，資深工程師對(duì)儀器進(jìn)行了全面檢測(cè)，確認(rèn)為液晶屏顯示模組故障。依據(jù)佐航“兩年質(zhì)保、終身維護(hù)”的服務(wù)政策，設(shè)備處于保修期內(nèi)，本次維修及更換零件均免費(fèi)完成。維修過程中，工程師還貼心為儀器提供了免費(fèi)的內(nèi)部除塵服務(wù)，確保設(shè)備內(nèi)外如新。
三、全程跟蹤，安心守護(hù)
修復(fù)后的儀器經(jīng)嚴(yán)格校準(zhǔn)測(cè)試，性能達(dá)標(biāo)。包裝團(tuán)隊(duì)的同事為它換上了全新泡沫保護(hù)套，放入全新的包裝箱中。這一次，依然選擇可靠的順豐快遞發(fā)出。客服人員隨即將運(yùn)單號(hào)提供給了客戶李工，并全程跟蹤物流信息，確保設(shè)備安全、可靠地踏上歸途。
（注：左側(cè)為客戶返修寄回包裝，右側(cè)為修好返回包裝）
李工收到設(shè)備后，順利完成了風(fēng)電場(chǎng)主變的全部測(cè)試，有力保障項(xiàng)目如期推進(jìn)。
這次經(jīng)歷讓李工深切感受到：“儀器故障在所難免，但佐航售后展現(xiàn)出的專業(yè)響應(yīng)與負(fù)責(zé)態(tài)度，真正做到了讓我們用戶試驗(yàn)無憂，使用放心。”
公眾號(hào)：簡(jiǎn)形電力
精于心 簡(jiǎn)于形
掃碼關(guān)注 了解更多內(nèi)容
相關(guān)推薦
2025.10.29
佐航儀器丨手持式直流電阻測(cè)試儀全新升級(jí)！
2025.10.21
佐航服務(wù)紀(jì)實(shí)｜售后極速維修，助力風(fēng)電項(xiàng)目關(guān)鍵試驗(yàn)！
2025.10.29
佐航儀器丨手持式直流電阻測(cè)試儀全新升級(jí)！
在電力運(yùn)維與變壓器測(cè)試領(lǐng)域，效率與精準(zhǔn)始終是技術(shù)迭代的核心追求。佐航儀器全新推出——BYQ3113S手持式單相直流電阻測(cè)試儀與BYQ3313S手持式三相直流電阻測(cè)試儀，憑借緊湊設(shè)計(jì)、單手持握與穩(wěn)定性能，可以很好的解決現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的移動(dòng)性與效率難題。1、雙型配置BYQ3113S手持式單相直流電阻測(cè)試儀，可…
2025.10.21
佐航服務(wù)紀(jì)實(shí)｜售后極速維修，助力風(fēng)電項(xiàng)目關(guān)鍵試驗(yàn)！
十月的內(nèi)蒙古風(fēng)電場(chǎng)，寒風(fēng)已有些刺骨。某風(fēng)電公司的項(xiàng)目工程師李工，在進(jìn)行主變壓器投運(yùn)前的最終檢測(cè)階段，遭遇突發(fā)情況——他使用的佐航BYQ3320直流電阻測(cè)試儀頻繁出現(xiàn)“顯示屏顯示混亂”。項(xiàng)目的并網(wǎng)節(jié)點(diǎn)迫在眉睫，每一分鐘的延誤都可能帶來巨大損失。一、專業(yè)判斷，果斷響應(yīng)李工立即聯(lián)系佐航技術(shù)支持，佐航技術(shù)支…
地址：上海市奉賢區(qū)金海公路6055號(hào)
電話：18331022620
拼多多
抖音
快手
京東
淘寶
公眾號(hào)
服務(wù)熱線
18331022620
地址：上海市奉賢區(qū)金海公路6055號(hào)
聯(lián)系人：孔工
Copyright ? 2013-2024 上海簡(jiǎn)形電力科技有限公司
技術(shù)支持：百云科技